1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour OWLS Vision.
La présente politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site owlsvision.fr.

Nous nous engageons à traiter vos informations dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation en vigueur.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, certaines données peuvent être collectées, notamment :

nom et prénom
adresse email
adresse de livraison et de facturation
numéro de téléphone
informations de commande
données de navigation (cookies, statistiques)

Ces informations sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou aux services proposés.

3. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

le traitement et la gestion des commandes
la gestion du compte client
le service client et l’assistance
l’envoi d’informations ou d’offres commerciales (si vous y avez consenti)
l’amélioration de l’expérience utilisateur
l’analyse de la fréquentation du site

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

données clients : durée de la relation commerciale
données de facturation : obligations légales comptables
données marketing : jusqu’au retrait du consentement

5. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

transporteurs pour la livraison des commandes
prestataires de paiement sécurisés
solutions techniques permettant le fonctionnement du site

Ces partenaires sont également soumis à des obligations strictes de protection des données.

6. Cookies

Le site owlsvision.fr utilise des cookies afin :

d’améliorer l’expérience de navigation
d’analyser l’utilisation du site
de mesurer l’audience

Vous pouvez accepter, refuser ou configurer l’utilisation des cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou la bannière de gestion des cookies.

7. Sécurité des données

OWLS Vision met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre :

l’accès non autorisé
la perte ou l’altération des données
l’utilisation abusive

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

9. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@owlsvision.fr
Site : https://owlsvision.fr

10. Modification de la politique de confidentialité

OWLS Vision se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.