1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations entre OWLS Vision et toute personne effectuant un achat ou une location via le site https://owlsvision.fr.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits et services

Le site OWLS Vision propose :

• la vente d’équipements de vision nocturne

• la vente d’accessoires liés à la vision nocturne

• la location d’équipements de vision nocturne

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Les photographies et visuels présentés sur le site n’ont cependant pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Sauf indication contraire, les prix affichés sont TTC (Toutes Taxes Comprises).

OWLS Vision se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, toutefois le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande effectuée sur le site owlsvision.fr implique l’acceptation des présentes CGV.

Le processus de commande comprend les étapes suivantes :

1. sélection des produits

2. validation du panier

3. saisie des informations de livraison

4. choix du mode de paiement

5. confirmation de la commande

Une confirmation de commande est envoyée par email.

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués via les moyens de paiement proposés sur le site.

Le paiement est sécurisé et les données bancaires ne sont pas conservées par OWLS Vision.

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

• la disponibilité des produits

• le transporteur

• la zone géographique

OWLS Vision ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

• dans son état d’origine

• complet

• dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf indication contraire.

Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit.

8. Garantie

Les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément à la législation française.

En cas de produit défectueux, le client peut contacter le service client afin d’obtenir une solution adaptée.

9. Location d’équipement

Pour les équipements proposés à la location, le client s’engage à :

• utiliser le matériel conformément à son usage

• restituer le matériel dans l’état dans lequel il a été reçu

• respecter la durée de location prévue

En cas de détérioration, perte ou mauvaise utilisation du matériel, OWLS Vision pourra facturer les frais de réparation ou de remplacement.

10. Responsabilité

OWLS Vision ne pourra être tenu responsable :

• d’une mauvaise utilisation des produits

• de dommages indirects liés à l’utilisation du matériel

• d’une incompatibilité avec l’équipement du client

Le client est responsable de l’utilisation du matériel acheté ou loué.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion du service client.

Ces données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité du site.

12. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site OWLS Vision (textes, images, logos, graphismes) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est interdite.

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.

14. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :

Email : contact@owlsvision.fr
Site : https://owlsvision.fr